Frygt for, hvad kunstig intelligens mon kan finde på. Frygt for datasikkerhed. Frygten for at konkurrenterne får et markant forspring.
Sådan lyder det fra amerikanske virksomheder, når de bliver spurgt ind til kunstig intelligens. Det amerikanske erhvervsmagasin Fortune kunne forleden berette om en undersøgelse blandt de 500 største amerikanske virksomheder – Fortune500, hvor de undersøgte virksomhedernes holdning til kunstig intelligens.
Her svarede 56 procent af virksomhederne, at de havde mest fokus på risiciene frem for mulighederne.
Men hvordan ser de danske virksomheder så på den samme teknologi? Er de lige så bekymrede?
Det har DR’s businesspodcast Sorte Tal undersøgt. Og her tegner der sig et noget mere positivt billede end blandt de amerikanske virksomheder.
Ud af de 24 virksomheder på C25-indekset, der viser de mest omsatte aktier i Danmark, nævner 17 af de 24 kunstig intelligens i deres seneste årsrapport. Seks af dem har fokus på både risici og muligheder, mens 10 kun har fokus mulighederne med den nye teknologi. En nævner kun risici.
Muligheder opvejer risici
Årsrapporterne tegner et billede af, at der er flest virksomheder, der ser muligheder ved kunstig intelligens fremfor at frygte det.
Og det billede var Lars Christensen, økonom og CEO ved konsulentvirksomheden Paice, der arbejder med netop kunstig intelligens, enig i, da han var gæst i Sorte tal.
- Når vi er ude at tale med virksomheder, oplever jeg en udbredt optimisme. Der er en enorm optimisme ved mulighederne i kunstig intelligens, siger Lars Christensen i DR’s businesspodcast Sorte Tal.
En af de virksomheder, der ser fordele ved kunstig intelligens i deres seneste årsrapport, er medicinalgiganten Novo Nordisk.
I et skriftligt svar til DR skriver Novo Nordisk, at selvom det kan udgøre en risiko for enhver industri, så ser de primært kunstig intelligens som en fordel:
- AI kan føre til fremskridt inden for opdagelse af nye lægemidler og udvikling af personlig medicin, samt øge driftseffektiviteten. Inden for forskningen ændrer det eksempelvis den måde, vi arbejder på, opstiller hypoteser og evaluerer store og komplekse datasæt på, skriver Novo Nordisk til DR.
På samme måde ser smykkeproducenten Pandora også fordele fremfor risici, lyder det i et skriftligt svar til DR:
- Jeg kan godt forstå, at nogle brancher er bekymrede, efter generativ AI har gjort sit indtog, men vores branche og produkter er umiddelbart ikke så udsat. Jeg tror heller ikke, vi er der, hvor fuldt automatiserede systemer uden et menneske i loop overtager beslu*tninger, der kan gøre skade på virksomheden, lyder det fra Baltazar Ozonek, vicepræsident for AI og Innovation hos Pandora.
Tør ikke sidde for længe på perronen
Selvom Lars Christensen møder optimisme blandt danske virksomheder, så peger han på, at der stadig er stor fokus på de mulige risici. Men særligt en ting vejer tungere end risikoen.
- Man kan se potentialet, men man kan også godt se, at nabovirksomheden kan se potentialet. Der er en optimisme kombineret med, at man ikke tør sidde på perronen alt for længe, siger Lars Christensen.
- Men vi skal også kunne gøre det på en sikker måde.
Det ses også i årsrapporterne, hvor flere virksomheder både nævner muligheder og risici.
ISS skriver blandt til DR, at ‘selvom vi er fuldt opmærksomme på de risici, der er forbundet med kunstig intelligens, mener vi, at mulighederne opvejer risiciene væsentligt’.
Og fra Pandora lyder det, at de både har fokus på at skabe værdi for virksomheden og at uddanne medarbejdere, så ‘de bedre forstår og kan udnytte den nye teknologi samtidig med, at de er gjort opmærksom på deres ansvar og eventuelle risici’.
'Vi har endnu kun set begyndelsen’
Kun én af virksomhederne har udelukkende fokus på risici ved kunstig intelligens: virksomheden Coloplast, der sælger sygeplejeartikler.
I deres årsrapport skriver de, at ‘fremkomsten af kunstig intelligens har medført en række nye trusselsparametre, og der pågår på nuværende tidspunkt undersøgelser af, hvordan dette vil påvirke risikolandskabet for it-sikkerhed'.
Og så er der dem, der slet ikke nævner kunstig intelligens i årsrapporten. Som Danske Bank, Rockwool, Ørsted og Vestas.
Ifølge Lars Christensen betyder det dog ikke nødvendigvis, at det ikke fylder hos den enkelte virksomheder.
Rockwool skriver efterfølgende til DR, at de overvejende ser muligheder. Og at de på sigt ønsker, at samtlige af deres medarbejdere skal bruge kunstig intelligens, hvor det giver mening.
Og Danske Bank skriver til DR, at de er optimistiske omkring AI, men at de samtidig er opmærksomme på potentielle risici.
- Det er spændende tider, og AI kan påvirke mange industrier - også på måder, der er svære at forudse, og udviklingshastigheden øges hele tiden. Personligt tror jeg, at vi endnu kun har set begyndelsen, lyder det i et skriftligt svar fra Nicolaj Gudbergsen, chef for generativ AI i Danske Bank.
Et vigtigt signal at sende
Langt de fleste af virksomhederne kan altså se muligheder i kunstig intelligens. Men har samtidig blikket vendt mod de potentielle risici, der kan opstå.
Noget, som giver god mening for Lars Christensen:
- Det minder jo lidt om, da vi for alvor fik de sociale medier. Der var virksomheder, der sagde, at de ikke skulle på sociale medier, eller at deres medarbejdere ikke måtte være på LinkedIn eller andre sociale medier i arbejdstiden.
Men på trods af det, så peger han på, at det kan få konsekvenser for en virksomhed, hvis de ikke tør røre ved kunstig intelligens.
- Jeg tror, at hvis vi har at gøre med børsnoterede virksomheder, og de ikke har en meget klar AI-strategi og datastrategi – og ikke kan kommunikere det ud - så kommer det til at sætte sig i aktien, siger han.
AI-revolutionen består af tre helt centrale ingredienser, mener Lars Christensen. Hør mere om det – og om regnskabspoker – i DR’s businesspodcast Sorte Tal.
